Terms of Use
利用規約
制定日：2025年
第1条（適用）
本利用規約（以下「本規約」）は、Wolkin, Inc.（以下「当社」）が提供するAIヘアカタ（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ユーザーは本サービスの利用に際し、本規約に同意したものとみなされます。
第2条（定義）
- 「ユーザー」：本規約に同意し、本サービスを利用するすべての個人または法人。
- 「クレジット」：ユーザーが本サービスを利用するために事前に購入する前払式のポイント。
- 「アップロード素材」：ユーザーが本サービスにアップロードする画像その他のデータ。
- 「生成コンテンツ」：本サービスを通じて生成された画像その他の成果物。
第3条（アカウント登録）
- 本サービスの利用を希望する者は、当社所定の情報を提供し、当社の承諾を得てアカウントを登録します。
- 登録情報に虚偽、誤記、記載漏れがあった場合、当社は登録を拒否し、またはアカウントを停止できます。
- 18歳未満のユーザーは、親権者の同意を得たうえで本サービスを利用してください。親権者の同意が確認できない場合、当社は登録を拒否または利用を停止することがあります。
第4条（アカウント管理）
- ユーザーは、アカウントIDおよびパスワードを適切に管理し、第三者に譲渡・貸与・共有してはなりません。
- IDおよびパスワードの管理不備、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害について、当社は責任を負いません。
第5条（クレジットの購入・有効期限）
- ユーザーは、当社が指定するStripeによるクレジットカード決済手段を用いてクレジットを購入できます。
- クレジットは購入完了後即時アカウントに付与され、付与日から180日間有効です。有効期限経過後のクレジットは自動的に失効します。
- 失効したクレジットの払戻しは行いません。ただし、法令により払戻し義務が課される場合を除きます。
- ユーザーはマイページ等でクレジット残高および有効期限を確認できます。当社は合理的な範囲で失効前に通知するよう努めますが、その義務を負うものではありません。
第6条（料金・決済の取扱い）
- クレジット購入時点では本サービス提供は完了しておらず、利用者がクレジットを消費して生成処理を行った時点でサービス提供が完了します。
- 決済に関してユーザーと決済事業者との間で紛争・トラブルが生じた場合、当社は責任を負いません。
- ユーザーは利用実績に異議がある場合、当社が定める期間内に申し出るものとし、期間経過後は承認されたものとみなします。
第7条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用に際し、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権その他権利を侵害する行為
- 他人になりすます行為、虚偽の情報を提供する行為
- 生成コンテンツや本サービスの成果物を無断で配布・販売・再利用する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセスや解析等の行為
- 反社会的勢力への利益供与、その他当社が不適切と判断する行為
第8条（アップロード素材および生成コンテンツの取扱い）
- ユーザーは、アップロード素材について必要な権利を有し、第三者の権利を侵害しないことを保証します。
- アップロード素材に関して第三者との間で紛争が生じた場合、ユーザーは自己の費用と責任で解決するものとし、当社に損害が生じた場合にはこれを賠償します。
- 生成コンテンツの著作権はユーザーに帰属します。ただし、当社は本サービスの提供、機能改善、不正利用の監視等の目的で必要な範囲に限り、生成コンテンツおよびアップロード素材を利用・閲覧できる非独占的ライセンスを取得します。
- 当社は、匿名化・統計化した情報をサービス改善等のために活用できるものとします。
第9条（データの保存・削除）
- 当社はアップロード素材を原則として取得日または最終利用日から180日間保管し、その後削除します。
- 利用契約が終了した場合、当社は終了日から30日以内に素材の削除を完了し、バックアップデータは最大90日間保持します。
- ユーザーが素材の削除を希望する場合は、当社所定の方法で申請してください。法令に基づく保存義務がある場合はこの限りではありません。
第10条（サービスの変更・中断・終了）
- 当社は、ユーザーへ事前に通知することで、本サービスの内容を変更、追加または終了できます。
- 当社は、システム保守、障害発生、天災地変などの不可抗力により、本サービスの提供を一時中断することがあります。
- サービス終了の場合、未使用クレジットの取扱いについては法令に従いつつ、別途定める方法で通知します。
第11条（利用制限および契約解除）
当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、または違反のおそれがあると合理的に認められる場合、事前の通知なくクレジット残高の利用制限、アカウント停止、契約解除等の措置を講じることができます。
第12条（免責事項）
- 当社は、生成コンテンツの正確性、有用性、適法性を保証しません。ユーザーは自己の責任で生成コンテンツを利用してください。
- ユーザー間またはユーザーと第三者との間に生じたトラブルについて、当社は一切の責任を負いません。
- Stripeその他の外部サービス障害、通信回線トラブル、不可抗力等によりユーザーに損害が生じた場合でも、当社は責任を負いません。
第13条（損害賠償）
当社がユーザーに対して負う損害賠償責任は、当該ユーザーが過去12か月間に当社に支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
第14条（権利譲渡の禁止）
ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡、移転、担保設定してはなりません。
第15条（規約の変更）
当社は、必要と判断した場合には、本規約を変更できます。変更後の本規約は、当社ウェブサイトでの掲示その他当社が適切と判断する方法により通知した時点から効力を生じるものとし、ユーザーが本サービスを利用した時点で、変更後の規約に同意したものとみなします。
第16条（準拠法および管轄）
本規約の準拠法は日本法とします。本サービスに関してユーザーと当社との間で紛争が生じた場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ窓口
本規約に関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
Wolkin, Inc. サポート窓口
E-mail: info@wolkin.ai